国家已经颁布了住宅小区的物业管理办法，写字楼却没有。商住两用楼更是一种新居住形式，两者势必形成一种“对立”。商住两用楼不能直接套用住宅小区的物业管理办法，这对物业公司而言无非是一大考验，如何调节好居民和商户的利益，如对公共设施的维护、保养次数增加；在上下班期间派出专人负责看管电梯等措施等，种种一系列的问题困扰着物业人员。物业如何处理好每位业主的利益呢？
采访了位于朝阳区的几栋商住两用公寓，大部分的住户表示商住两用很不方便，物业服务经常的顾此失彼。记者针对用户的反映大致整理了一下，综合从以前几点反应物业服务应该注意的重点。

电梯拥挤 程度可以比拟春运

　　住在16层的王妈告诉记者：“我们当时买这房子的时候，这里繁华干什么都方便。现在楼内许多开公司的，人特别多，就是每天早上买菜回来做个电梯都挤够呛。”
王大妈所住的公寓有23层，每层有大小不等户型10间，如果只是住宅，3部电梯足够满足日常的需要，可是现在楼内几乎有一半的房子用作商用，出入的人特别多，导致8点半左右的上下的人特别多，电梯非常拥挤。

邻居更换程度频繁 装修扰民

从事IT的小王向记者表示，他当初买这房就途他离公司特别近，每天能多睡会，谁知道反而经常睡不好。小王经常加班到深夜，早上经常起的特别晚。小王这层楼好多新开的公司，他们装修就会影响到自己，而且这些公司往往开不到一段时间就换一家，换了一家还要重新的装修。
记者还特意去了小王所在的楼层，正好一家公司正在施工，楼道已经被沙子木料占据，电锯声、敲砸声此起彼伏，稀料、油漆的味道混在一起，熏得人头晕脑涨的。

公司午间会议 打扰邻居休息

　　张女士是SOHO一族，每天中午都有午睡的习惯。前段时间楼里突然搬来一家公司，公司的员工每天中午要开鼓励会，高声唱歌等种种方式扰的张女士无法休息，她也找过物业和该公司领导，他们答应“以后注意”，可几天后却还是“外甥打灯笼”。
　　该公司负责人表示受场地限制，公司员工要利用午间进行相应的培训，只有最大的那间屋能坐下那么多人，我们是公司，不是居民家，不可能没有声响。单位和住家紧挨着，本身就是一种矛盾，不好调和。

邻居公司倒闭 带来困扰

　　杨女士家对面中介公司突然搬家，经常一群人上门要账。来人找不到就敲杨女士家房门，刚开始杨女士还开门回答两句，后来人越来越多。昨天连警察都来了，调查询问，完事还得在警方的笔录上签字。都好像是自己家出事了一样，为此杨女士郁闷不已。
上一页12 下一页